Talaan ng mga Nilalaman:

Ano ang reaksyon ng mga pasyente sa masamang balita?
Ano ang reaksyon ng mga pasyente sa masamang balita?

Video: Ano ang reaksyon ng mga pasyente sa masamang balita?

Video: Ano ang reaksyon ng mga pasyente sa masamang balita?
Video: 3 Klase ng Arthritis - Payo ni Doc Gary Sy at Doc Willie Ong #3 - YouTube 2024, Hunyo
Anonim

Mga pasyente 'emosyonal mga reaksyon maaaring mag-iba mula sa katahimikan hanggang sa hindi paniniwala, pag-iyak, pagtanggi, o galit. Kailan mga pasyente kumuha ka masamang balita ang kanilang emosyonal reaksyon ay madalas na isang pagpapahayag ng pagkabigla, paghihiwalay, at kalungkutan. Sa sitwasyong ito ang manggagamot maaari nag-aalok ng suporta at pakikiisa sa matiyaga sa pamamagitan ng paggawa ng isang empathic na tugon.

Alam din, paano mo makikipag-usap ng masamang balita sa mga pasyente?

Paano Maihahatid ang Masamang Balita

  1. Bumuo ng isang relasyon.
  2. Magpakita ng pakikiramay.
  3. Maunawaan ang pananaw ng pasyente."
  4. Magsalita sa payak na wika.
  5. Mag-iskedyul ng sapat na oras para sa iyong balita at kanilang mga katanungan.
  6. Manatiling magagamit para sa higit pang pakikipag-ugnayan.
  7. I-optimize ang susunod na pagbisita.
  8. Hikayatin ang pangalawang opinyon.

Gayundin Alamin, ano ang hindi mo dapat gawin kapag naghahatid ng masamang balita? Narito ang mga dapat gawin at hindi dapat gawin sa mga hindi kanais-nais na pag-uusap.

  1. Ihanda mo ang iyong sarili.
  2. Wag kang magbiro.
  3. Bigyan ang mga empleyado ng pagkakataon na sabihin ang kanilang isip.
  4. Huwag talunin ang paligid ng bush.
  5. Gumawa ng isang pagsisikap upang hikayatin.
  6. Huwag masyadong malabo.
  7. Tratuhin ang mga ito nang may empatiya.
  8. Huwag magbigay ng payo maliban kung tanungin.

Pangalawa, paano mo masasabi sa iyong pasyente ang masamang balita?

Itanong mo Ano ang pasyente o alam na ng pamilya. Maging prangka ngunit mahabagin; iwasan ang mga euphemism at medikal na jargon. Pahintulutan ang katahimikan at luha; magpatuloy sa ang mga pasyente tulin ng lakad Mayroon ang pasyente ilarawan ang kanyang o siya pag-unawa sa ang balita ; ulitin ang impormasyong ito sa mga susunod na pagbisita.

Magbibigay ba sa iyo ang isang doktor ng masamang balita sa telepono?

Kung ang isang normal o negatibong resulta ng pagsubok ay bumalik, ang ang doktor ay maaaring tumawag sa telepono ang pasyente na may "mabuting balita , "At ang mga pasyente ay may pagpipilian na kanselahin ang follow-up na appointment. Kahit na ito ay lalong kanais-nais na magbigay ng masamang balita harap-harapan, maaaring may mga oras na nagbibigay masamang balita sa telepono ay hindi maiiwasan.

Inirerekumendang: